آٹوموٹو آفٹر مارکیٹ کے پیشہ ور افراد قدرتی طور پر اپنی ملازمت کی حفاظت کے بارے میں فکر مند ہیں کیونکہ مصنوعی ذہانت کی صلاحیتیں بڑھ رہی ہیں۔ صنعت کے ایک ماہر نے حال ہی میں ذہنوں کو آسان بنانے کے لیے یہ وضاحت کی ہے کہ AI ملازمتوں میں کمی کیے بغیر صنعت میں کارکردگی کو بڑھانے کے لیے تیار ہے۔
شرکاء نے اس سال کے شروع میں MEMA آفٹر مارکیٹ سپلائرز ویژن کانفرنس میں آٹوموٹو آفٹر مارکیٹ کے اندر ملازمت کے افعال پر AI کے اثرات کے بارے میں تشویش کا اظہار کیا۔ صنعت میں AI کے کردار پر مرکوز ایک سیشن میں، مشاورتی فرم Roland Berger کے پارٹنر، Neury Freitas نے تشویش کے ارد گرد دلچسپی کو تسلیم کیا اور اس بارے میں بصیرت پیش کی کہ کس طرح AI افرادی قوت کو نمایاں طور پر کم کیے بغیر کارکردگی کو بڑھا سکتا ہے۔
"ہم دیکھ رہے ہیں کہ AI یقینی طور پر کمپنیوں کو عمومی طور پر اپنی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرے گا،" فریٹاس نے مشاہدہ کیا۔
لیکن، انہوں نے واضح کیا کہ کارکردگی میں اضافہ لازمی طور پر صنعت کے اندر ملازمتوں میں بڑے پیمانے پر کمی کے مترادف نہیں ہے۔
"استعمال کے واضح معاملات ہیں - آپ کے پاس آپ کی خدمت ہے، جب آپ کے پاس چیٹس موجود ہیں یا آپ کے پاس آپ کا کسٹمر سینٹر ہے، یہ ایک مثال ہے [کیسے] AI چیٹ بوٹس کے ساتھ، وہ واقعی مدد کر سکتے ہیں،" فریٹاس نے وضاحت کی۔
انہوں نے مزید کہا کہ کم ہنر مند ملازمتوں پر کام مکمل کرنے کا وقت کم کیا جا سکتا ہے کیونکہ AI چیزوں کو تیز کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
فریٹاس کا مقصد ملازمت پر AI کے مضمرات کو واضح کرنا تھا، اور مزید خصوصی کرداروں کی مانگ کو اجاگر کرنا تھا۔ "جی ہاں، دنیا میں، امریکہ کی طرح، ہمارے پاس ڈیٹا سائنسدانوں سمیت مزید خصوصی ملازمتوں کی مانگ ہوگی۔ لیکن ہم آفٹر مارکیٹ کے طور پر … یہ علم کا ثبوت ہے۔"
دوسرے لفظوں میں، اس صنعت میں بہت زیادہ خصوصی علم ہے۔ بہت سے ماہرین ہیں اور یہ علم ہے کہ مصنوعی ذہانت کی جگہ نہیں لے سکتی۔
اس نے دریافت کیا کہ بعد کی کمپنیوں کو کن چیزوں کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہوگی۔ فریٹاس نے خاص طور پر مہنگے AI ماہرین کی ایک وسیع ٹیم کی خدمات حاصل کرنے کے بجائے مضبوط IT انفراسٹرکچر کی اہمیت پر زور دیا۔
فریٹاس نے کہا، "آپ کے پاس ایک مضبوط IT انفراسٹرکچر ہونا ضروری ہے، آپ کے پاس ایک مضبوط IT گروپ ہونا ضروری ہے۔ ایک بار پھر، آپ کو 20 انتہائی مہنگے ڈیٹا سائنسدانوں کی خدمات حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو AI میں مہارت رکھتے ہیں۔"
انہوں نے AI ماہرین سے وابستہ اعلیٰ اخراجات کا حوالہ دیتے ہوئے کہا، "مجھے جو آخری معلومات ملی ہے وہ یہ ہے کہ لائک ایک AI ماہر کا سائننگ بونس تقریباً 1 ملین ڈالر ہے۔ یہ وہی ہے جس کے بارے میں ہم بات کر رہے ہیں؛ جیسے یہ پاگل پن ہے۔ یہ کچھ نہیں ہے۔ کہ ہمیں یقین ہے کہ ان میں سے زیادہ تر برداشت کرنے کے قابل ہوں گے۔"
فریٹاس نے بغیر بھاری اخراجات کے AI کو مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے خصوصی ماہرین کے ساتھ شراکت داری کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے نتیجہ اخذ کیا۔ "ہمیں اندر جانے اور کرایہ پر لینے کی ضرورت ہے اور پھر آخر کار کھلے پن کی ضرورت ہے کہ انہوں نے ان ماہرین کی خدمات حاصل کی ہیں،" انہوں نے AI کو آٹوموٹو آفٹر مارکیٹ میں ضم کرنے کے لیے متوازن نقطہ نظر کی وکالت کرتے ہوئے کہا۔
